Un bâtiment HQE
« Apporter du confort pour les utilisateurs, conforte thermique, acoustique et visuel) « . Tel a été l’objectif de l’architecte du projet. Avec un niveau HQE (haute qualité environnementale) « excellent », le nouveau siège social dépense 40% d’énergie 30% de consommation d’eau en moins comparé à l’ancien bâtiment/
Le système de ventilation (pulsion d’air neuf à double flux avec récupération de chaleur), de chauffage et de rafraîchissement fonctionne sur la base d’un système de thermo frigo pompe qui va réaliser des échanges d’énergies dans la nappe phréatique à 15 m en profondeur. Des panneaux rayonnants hybrides sous dalle chauffent ou rafraîchissent les espaces. Sur le toit, 100m2 de panneaux photovoltaïques produisent de l’électricité en autoconsommation.
L'agence commerciale a ouvert ses portes ce lundi 3 février 2020. Les clients de la banque ne doivent désormais plus se rendre dans la structure provisoire installée sur le parking Beaux-Arts. Celle-ci sera démontée au printemps avant une remise en état du sol et de l'étanchéité. Comme prévu avec la Ville de Besançon, l'espace sera libéré et rendu au plus tard à la fin du mois de septembre.
Grâce au 2.000 m2 de surface supplémentaire, l'hôtel particulier du XVIIIe qui abritait auparavant la banque patrimoniale sera transformé à partir du printemps en résidence senior de 26 logements. Livraison estimée pour mi 2021.
Retour à Cusenier...
Avant le démarrage des travaux en octobre 2017, une grande partie des collaborateurs dans les fonctions supports du siège social (gestion des crédits, assurances, immobilier, etc.) avait rejoint le site du boulevard Diderot, notamment dans les anciens locaux de la MDPH, loués durant la durée du chantier.
Le retour dans les 7.000 m2. de Cusenier va démarrer à partir de mercredi et s'étalera jusqu'au 13 février. Autre nouveauté, l'entrée est commune pour les clients de l’agence et les collaborateurs du siège. "C’est une première en France (avec) la volonté du créer un lien social entre les clients et ses collaborateurs" explique le Crédit Agricole Franche-Comté.
"Nous sommes dans les temps et dans l'enveloppe financière." Philippe Maire
Le chantier en chiffresLe projet global s'élève à 33,5M€ TTC
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"L'ambiance se veut qualitative, mais pas ostentatoire", note Philippe Maire, qui a porté ce projet en qualité de directeur de l'immobilier au Crédit Agricole de Franche-Comté. "Nous avons souhaité un nouveau siège simple, à l'image de la Franche-Comté, avec le mariage du verre, de la pierre et du bois. Nous sommes très satisfaits du résultat et fiers des 32 entreprises qui ont accompli un travail remarquable et de grande qualité..."
Pas de surprises...
Faisant office de régulateur hygrothermique, seul le mur végétalisé de 18 mètres de hauteur sur 12 de long vient de Bourgogne. "95 % des entreprises qui ont travaillé sur le chantier sont franc-comtoises" précise le Bisontin Serge Ferrini, vainqueur du concours d'architecture. Il n'a pas manqué de souligner un chantier "à forte contrainte" en raison de son implantation en cœur de ville et jouxtant le tramway. "Je vous laisse imaginer le travail d'un grutier qui n'a qu'un espace 80 cm d'espace pour manœuvre une poutre de 19 mètres de long presque à l'aveugle avec l'aide d'une caméra !" se souvient l'architecte. "Nous avons eu le temps de très bien préparer le chantier y compris durant la période de curetage et de désamiantage du bâtiment. Une fois la structure mise à nue, nous n'avons finalement pas eu de grosse surprise. Tout était dessiné, millimétré."
Une double peau thermique en verre redonne vie à la façade côté Cusenier. Le choix d'une façade plus intimiste en pierre longe la rue Courbet.
Espaces partagés... et zéro papier
Et le résultat est à la hauteur des espérances de l'architecte. "Nous avons travaillé sur la transparence et le relationnel entre les personnes. Autour de l'atrium imaginé comme une cour intérieure bisontine, véritable lieu d'échanges, nous avons retravaillé les galeries avec une coursive et avons distribué des espaces ouverts, décloisonnés et des espaces partagés..."
Pas de bureau attitré
Le projet a permis de mener un projet de transformation d'entreprise autour d'une réflexion spatiale et d'aménagement des espaces pour une nouvelle organisation du travail.
Ici, les salles de réunion, chacune au nom d'une essence d'arbre, sont vitrées. On trouve des "Seat Box" en expérimentation si un collaborateur veut s'isoler pour un appel. Et grand chamboulement : il n'y a plus réellement de bureaux attitrés et plus de téléphone sur les bureaux !
Le collaborateur est doté d'un portable qu'il connecte à une station d'accueil. La téléphonie est intégrée à son ordinateur via un casque. S'il se trouve souvent dans le même espace partagé au sein de son service, il peut en revanche travailler en toute transversalité à n'importe quel poste du 1er au 6e étage. Même les cadres supérieurs ont des "bureaux hôtels" que d'autres collaborateurs peuvent utiliser.
"Avec l'évolution des technologies et des méthodes de travail, les métiers dans lesquels on travaille tout seul dans son coin 8 heures par jours et 39 heures par semaine, c'est fini" analyse M. Maire. "La plupart des métiers aujourd'hui nécessitent du travail en transversalité et en collaboratif (...) et les espaces doivent s'adapter. C'est ce que nous avons réalisé ici.. "(voir vidéo)
une e-bannette pour un courrier dématérialisé
Autre surprise : il n'y a que très peu d'armoires. L'entreprise veut accélérer la dématérialisation et tendre vers le zéro papier. Gérant les 3,5 millions de plis par an, la plateforme de tri de la banque dématérialise 98 % du courrier qui est donc acheminé par vois électronique au destinataire dans une e-bannette grâce à un système de lecture automatique de document (LAD). Au collaborateur de le traiter, l'archiver ou de le transférer si besoin.
Terminé également les imprimantes individuelles, elles sont désormais collectives. "Comme nous l'avons déjà expérimenté depuis plus de deux ans sur Diderot, rien que le fait d'avoir à se déplacer pour aller chercher son document, cela réduit les impressions..."
Espaces partagés, zéro papier. Le Crédit Agricole de Franche-Comté doit accompagner désormais le changement pour les 250 collaborateurs du siège. Une "charte de vie collective" a été éditée (en format papier) afin de définir les nouveaux codes de travail. Au nouveau bâtiment désormais de vivre. Une commission des usages va analyser dans les prochains mois les premiers retours et permettre aux salariés de prendre possession des lieux et de leur nouvel outil de travail.
Info +
Les dates clés du projet
- 1970 : Construction du bâtiment avenue Élisée Cusenier au centre-ville de Besançon
- 2016 : Étude de faisabilité du projet
- Printemps 2016 : validation du projet et lancement du concours d'architecture
- Novembre 2016 : Désignation du cabinet archi.tech cabinet d'architecte Serge Ferrini et Pierre-Jean Ravaux
- Août 2017 : obtention du permis de construire
- Octobre 2017 : Début des travaux
- Février 2020 : ouverture de l'agence Cusenier et emménagement des équipes
Entreprises du chantier :
Architecte : Archi.Tech - Serge Ferrini et Pierre-Jean Ravoux
Maître d’ouvrage d’exécution :
- CEI GILLOT-JEANBOURQUIN - Thierry Girardet
- Cabinet de Maîtrise d’œuvre HBI - Pierre Brugnoni
CEI GILLOT - JEANBOURQUIN / BET FDI / BET BELLUCCI / BET RFR / AMSTEIN + WALTHERT / SOCOTEC Agence Construction Besançon / APAVE / SOGEA - C3B / CLIVIO TS / VERDOT / CHARPENTE PONTARLIER / SMAC / OBLIGER / GILGEN / AGIBAT / SOUVET / FICHET SECURITY SOLUTIONS / GPT BISONTINE DE PEINTURE - JLG PEINTURES / CLESTRA HAUSERMAN / GPT CHAUVIER - FILIPUZZI / PREVITALI / LAFFOND / SCHINDLER / ACI ÉLÉVATION / TRACER / GPT COTEB CODIEL - ITESYA / EIMI / SONDALP / DIFFUSHOTEL
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