Outre les fausses promotions fréquemment relevées par les associations de défense des consommateurs, de nombreuses annonces frauduleuses destinées à vous escroquer ou à subtiliser vos données personnelles prolifèrent à l'occasion du Black Friday.
Le site www.service-public.fr appelle à la vigilance quant aux faux sites qui imitent des marques existantes. Vous ne recevrez jamais le produit commandé et en serez pour vos frais.
Pendant cette période, la vigilance est également de mise en cas de messages frauduleux (courriels, SMS, annonces sur les réseaux sociaux) destinés à voler les données personnelles ou bancaires. Communiquer des données personnelles à des escrocs peut coûter cher : abonnement caché, usurpation d'identité, utilisation de votre carte bancaire à votre insu... Les personnes peuvent aussi être victime d'un faux support technique ou d'un logiciel malveillant installé à votre insu sur leur ordinateur.
Comment éviter les arnaques ?
Il faut se méfier des offres trop alléchantes, ce sont souvent des propositions trompeuses. Il est conseiller de comparer le prix du produit que l'on souhaite acheter sur des sites connus. Il est également conseiller de contrôler qu'il s'agit bien du site de la marque connue en inspectant attentivement l'URL (adresse qui apparaît dans la barre d'adresse en haut de votre navigateur), en allant directement sur le site marchand pour vérifier l'existence et le prix du produit annoncé. Il faut également prêter attention à l'orthographe et à l'adresse de la société.
S'il s'agit d'une lettre reçue par courriel, les personnes sont invitées à lire attentivement l'adresse de l'expéditeur, à repérer tous les indices de fraudes : faute dans le nom de la marque, fautes d'orthographe, libellés peu habituels, extension qui n'est pas en .fr ou en .com...
En cas de réception d'un courriel avec des promotions intéressantes, il faut éviter de cliquer sur les liens et aller directement sur le site de l'enseigne.
Que faire si vous êtes victime d'une escroquerie en ligne ?
Il est possible de signaler les escroqueries auprès du site internet-signalement.gouv.fr, la plateforme de l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication.
Pour s'informer sur les escroqueries ou pour signaler un site internet ou un courriel d'escroqueries, un vol de coordonnées bancaires ou une tentative d'hameçonnage : il est également possible de contacter Info Escroqueries au 0 805 805 817 (appel gratuit depuis la France) du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Rendez-vous sur cybermalveillance.gouv.fr, la plateforme nationale d'assistance aux victimes d'actes de cybermalveillance. Elle procure des informations sur les menaces numériques et les moyens de s'en protéger.
